农林机械行业诞生首家出口免验企业 四方拖拉机“开”上通关道 |
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在素有“鱼米之乡”之称的江浙地区，实现水稻收割自动化的农业机械最受欢迎。浙江四方集团公司生产的四方牌GN121型号手扶拖拉机不仅在国内受追捧，被评为“农民最喜爱的拖拉机品牌”，还驶出国门，出口印度、孟加拉及东南亚各国。凭借着优异的市场表现，2007年2月8日，四方牌GN121型号手扶拖拉机获得了国内农林机械行业第一张进出口商品免验证书。
找问题列清单责任到人
“四方集团年出口额占全国手扶拖拉机出口总量的45％左右”，四方集团企业管理部孙经理向记者表示:“这既是荣誉，更是压力，这要求集团必须保证出厂产品达到100％的合格率。集团变压力为动力，严把质检关，这也切合了国家进出口商品免验办法要求申请企业必须具有完备的质量管理与检验体系的要求。”
孙经理告诉记者，四方集团在提出出口免验申请后，首先对质量管理体系的现状进行全面检查。通过这次检查，在管理体系、生产过程发现了100多个急需解决的问题，企业将其整理文字材料，即《出口免验工作检查问题清单》，针对清单中列举的问题，明确了改进责任人、期限要求、验证要求等。
孙经理表示，四方集团的质量检验体系包括三个环节:进货检验、生产过程检验、成品出厂检验。为从源头把关，完善进货检验环节，企业指排20多人对采购的原材料、生产设备、零配件等进行全面检验。在最为关键的生产环节，公司将40多人的质检队伍安排在各道工序，根据工序特点或按时间或分批量进行检验。负责出厂检验环节的检验人员有10多人，他们对每台成品进行细致检验，包括产品试验、外观检验、认可商检员交付前检验，检验比率为100％。
改参数补油漆农机穿“新衣”
据孙经理介绍，国家规定申请免验的进出口商品，其产品档次、产品质量在同行业产品中应处于领先地位。四方集团理解领先地位的含义是产品“表里”到要达到高品质。
“用户在水田操作农用拖拉机过程中，极易造成零部件磕碰或掉漆生锈，外观受损后，如果不能及时得到修复，势必影响内部零部件的正常运转。为解决这个看似不起眼的问题，我们组织了专题会议进行分析，寻找改进方法。”孙经理说道。
他告诉记者，经过讨论后，企业在铸造、热处理和零件油漆等关键性的生产环节，首先组织技术人员集体攻关，如全面校核拖拉机的冲压焊接件油漆控制工艺参数，严格控制油漆生产中各种辅料添加程序、规定工艺参数监控方法及检验规程等。同时，还特意增加了产品包装前补漆程序，认真落实运输途中的防雨淋措施，并将外露弹簧原表面发黑处理改为镀锌处理，以提高旋耕机的铸件防锈能力。
“经过改进，产品外观质量有所提高，据用户反映，以前出现的那种因为油漆磕碰造成机器声音异常的现象少多了。”孙经理自豪地说。
分层次搞培训提升员工素质
我国对申请出口免验的企业要求必须建立一套员工培训机制。孙经理告诉记者，在四方集团，这一机制涉及到公司每一员工。企业很早就意识到有高素质的员工才能生产出高质量的产品，因此，员工培训工作一直都是由公司一把手亲自抓。
孙经理告诉记者:“四方集团的培训工作分层次。对于中高层管理的培训主要是送外培训和内部办班两种方式。近一年来，企业先后三次派出50多骨干外出参加内审员培训，两个部门经理参加了管理者代表培训班，总工程师带领研究所和质量管理部领导参加ISO/IEC17025:2005标准的培训。企业自己组织了方针目标管理与过程监视测量、生产过程SPC及生产过程FMA专题培训班，中层以上干部和工艺质管人员参加了培训，提高了员工对ISO9000标准及免验准则的认识理解。”
孙经理继续说道:“对一线的生产员工，企业组织管理人员对他们进行岗位与技能培训，对主要岗位人员进行专项岗位能力识别，对一些特殊工序操作人员进行有针对性培训，经考试合格后颁发特殊作业人员操作证。目前，企业内获得这种操作证的员工有405人。”
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| 责任编辑： 整理时间：2007-6-19 10:03:40 |
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